آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026
نحن في مكتب قلم الإبداع للترجمة نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك ومستنداتك. توضح هذه السياسة ما نجمعه من معلومات عند استخدامك لموقع qatranslation.com أو تواصلك معنا، وكيف نستخدمها ونحميها.
المعلومات التي نجمعها
- بيانات التواصل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عند تعبئة نموذج طلب عرض السعر أو تواصلك معنا عبر واتساب أو البريد.
- المستندات المراد ترجمتها: ترسلها أنت مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو واتساب. لا يتم رفع أي ملفات أو تخزينها على خادم الموقع أو قاعدة بياناته.
- بيانات تقنية: مثل نوع المتصفح والجهاز وعنوان IP والصفحات التي تزورها، وتُجمع تلقائياً عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وأدوات القياس.
كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم خدمات الترجمة وإعداد عروض الأسعار والرد على استفساراتك.
- التواصل معك بخصوص طلبك ومواعيد التسليم.
- تحسين الموقع وقياس أداء الإعلانات.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية المعمول بها في دولة الكويت.
سرية المستندات
نتعامل مع جميع المستندات بسرية تامة، ولا يطّلع عليها إلا المترجمون المكلفون بطلبك. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية، ولا نفصح عنها إلا إذا طلبت جهة رسمية مختصة ذلك وفقاً للقانون.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والإعلانات
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتشغيل بعض الوظائف وتحسين الأداء. وقد نستخدم خدمات Google، مثل Google Ads وGoogle Analytics، والتي قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات وقياس فعاليتها بناءً على زياراتك السابقة لهذا الموقع أو لمواقع أخرى.
يمكنك إدارة الإعلانات المخصّصة أو إيقافها من إعدادات الإعلانات في Google، والاطلاع على كيفية استخدام Google للبيانات في الإعلانات. كما يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات التواصل والمستندات المدة اللازمة لإنجاز طلبك ومتابعته فقط، أو المدة التي يفرضها القانون، ثم نحذفها بشكل آمن. ويمكنك طلب حذف مستنداتك بعد استلام الترجمة.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت، بالتواصل معنا عبر الوسائل أدناه.
روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية مثل واتساب وخرائط Google. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.
تواصل معنا
لأي استفسار حول الخصوصية: البريد الإلكتروني info@qatranslation.com — الهاتف وواتساب +965 9095 9787.